Politique de Confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est essentielle pour moi.

À travers cette politique de confidentialité, je vous informe en toute transparence sur la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez mon site, participez à une formation, une immersion ou réservez une séance photo.

2. Responsable du traitement

Le traitement de vos données personnelles est assuré par :

Mélodie Berthaud

42 rue du Vieux Chemin de la Colle

06160 Juan-les-Pins – France

📧 contact@melodycosmicart.com

3. Données collectées

Les données personnelles collectées peuvent inclure :

  • Prénom et nom

  • Adresse e-mail

  • Adresse postale (pour la facturation)

  • Informations de paiement (gérées par des prestataires sécurisés)

  • Échanges via formulaires de contact ou e-mails

  • Données de navigation (cookies, statistiques anonymes)

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Gérer les commandes, réservations et inscriptions

  • Assurer le suivi des formations, immersions ou séances photo

  • Vous informer sur les mises à jour, événements ou nouveautés

  • Garantir la sécurité et la conformité des transactions

  • Améliorer les services proposés

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales.

5. Services externes utilisés

Afin d’assurer la bonne gestion des services, j’utilise les prestataires suivants :

  • Podia – hébergement des formations

  • Stripe & PayPal – paiements sécurisés

  • Facebook & Instagram – communication et diffusion d’informations

Ces services peuvent collecter certaines données selon leurs propres politiques de confidentialité, accessibles directement sur leurs sites.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des services ou au respect d’obligations légales (facturation, comptabilité).

Elles sont ensuite supprimées ou archivées de manière sécurisée.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Accès, rectification et effacement de vos données

  • Limitation ou opposition au traitement

  • Portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-moi à l’adresse : contact@melodycosmicart.com

Je m’engage à répondre dans un délai maximal de 30 jours.

8. Cookies et statistiques

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer la fréquentation.

Vous pouvez refuser ou gérer ces cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin d’assurer la confidentialité, la protection et l’intégrité de vos données personnelles.

10. Mise à jour de la politique

Cette politique pourra être mise à jour à tout moment, notamment en cas d’évolution légale ou technique.

La version la plus récente prévaut sur les précédentes.